Arval FLEX

Arval FLEX

Poskytujete palivové karty k pronájmu FLEX?

Palivové karty poskytujeme pro střednědobý pronájem (od 30 dní) a to výhradně CCS a MOL. V případě krátkodobého pronájmu do 30 dní se palivové karty neposkytují.

Je součástí pronájmu FLEX u elektrických vozidel i dobíjecí karta?

Ano, dobíjecí karta je vždy součástí vozidla, dobíjecí transakce jsou Vám vyúčtovávány ve faktuře jednou za měsíc.

Jak mám servisovat FLEX vůz, který mám v pronájmu?

Vozidla FLEX se servisují standardně jako vozidla na operativní leasing, tedy v servisní síti Arval. Objednat se můžete ZDE.

Je k dispozici ceník pro FLEX střednědobý nebo krátkodobý pronájem?

V případě zájmu kontaktujte svého obchodního zástupce, který Vám ceník rád poskytne.

Jak se řeší sezónní přezouvání pneumatik u FLEX vozidel?

První si prosím zkontrolujte, jestli na voze nemáte celosezónní pneumatiky. V případě, že vozidlo celosezńní pneumatiky nemá, na začátku každé sezóny (před zimní a jarní sezónou), posíláme informativní email aktuálním uživatelům FLEX vozidel, který obsahuje veškeré potřebné informace k přezouváním.

Jaká je pracovní doba logistických center, kde si můžu vozidlo převzít/vrátit?

Pracovní doba je ve všední dny od 8:00 do 16:00, případně dle předchozí domluvy.

Jaké služby jsou zahrnuty ve střednědobém nebo krátkodobém pronájmu FLEX?

Služby a podmínky jsou součástí ceníků, který Vám poskytne Váš obchodní zástupce.